FAQ
qu’est-ce que les fungi ?
les fungi (champignons) constituent un règne biologique distinct des plantes et des animaux. nous utilisons des formules concentrées obtenues par double extraction afin de préserver leurs principaux composés bioactifs.
vos produits sont-ils bio ?
oui. nos extraits sont certifiés ECOCERT.
vos produits sont-ils sans alcool ?
oui. nos extraits sont garantis sans alcool résiduel.
vos produits sont-ils made in France ?
oui. nos fungi sont cultivés et formulés en France, avec le plus grand soin et des contrôles de qualité rigoureux.
vos produits sont-ils vegan ?
oui. toutes nos formules sont 100 % d’origine végétale et ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale.
quand prendre les fungi ?
idéalement le matin à jeun. attendre 10 à 30 minutes avant de manger permet d’optimiser l’absorption.
comment prendre les fungi ?
dans un verre d’eau tempérée. éviter les boissons chaudes.
pourquoi faut-il éviter la chaleur (< 40°c) ?
certains composés sont sensibles à la chaleur. au-delà d’environ 40°c, leur stabilité peut être altérée.
pendant combien de temps prendre les fungi ?
une prise régulière sur environ 8 semaines (2 mois) est généralement recommandée. chaque organisme reste unique.
peut-on mélanger plusieurs fungi ?
oui, jusqu’à 3 à la fois.
qui peut prendre les fungi ?
tout le monde, sauf : en cas d’allergie connue, de grossesse, d’allaitement, de traitement médical ou chez les jeunes enfants. il est déconseillé de consommer ce complément alimentaire sans l’avis préalable d’un·e professionnel·le de santé.
sont-ce des médicaments ?
non. ce sont des compléments alimentaires. ils ne remplacent ni un traitement, ni une alimentation équilibrée.
comment stocker vos produits ?
au frais (15 - 20°c) et à l’abri de la lumière. un léger dépôt est naturel. agiter doucement avant usage. dans de bonnes conditions, leur qualité se maintient jusqu’à 6 mois.
comment suivre ma commande ?
un email de suivi est envoyé à l’expédition.
quels sont vos délais de livraison ?
livraison sous 2 - 5 jours ouvrés en France. le détail par région est communiqué lors du passage de la commande.
où livrez-vous ?
nous livrons dans le monde entier.
les retours sont-ils acceptés ?
pour des raisons d’hygiène, uniquement les produits non ouverts sont acceptés sous 14 jours (rétractation). merci de nous contacter avant tout retour.
comment vous contacter ?
pour toute question, vous pouvez nous écrire à contact@fungastique.com.